距离印度尼西亚黑木岛一万多公里，时差六小时的德国杜塞尔多夫。

　　路文涛忽地站起身，大声说：“把我的脑袋放在这张桌子上！”

　　“莱茵电信”办公楼，不大一间会议室，里面坐满了人。有人是从隔壁会议室拖来椅子，见缝插针挨着别人坐，无所谓社交距离，更显得拥挤。

　　他们是“莱茵电信”无线替换项目组的甲方乙方相关人员，大家眼睛本来齐刷刷望着站在白板前的客户老大和伟中公司“莱茵电信客户部”的领导老孙，这一下子齐刷刷望向了路文涛。

　　路文涛迎着客户老大考究的目光，气血上涌。

　　“要死卵朝天！”他脑子里突然冒出这么一句话，这是他大学同寝室一个湖南同学的口头禅，他正在脑子里组织，打算接着把这句话用英语，甚至用德语甩出来，要掷地有声！却猛然看见站在客户老大身旁的老孙望着他的目光里有些担惊受怕样子。

　　不能吓着领导！

　　他舒一口气，抑制住胡说八道的冲动，气血从头顶往下走了一点，接着说：“事实上，我的脑袋不值钱，值钱的是‘莱茵电信’的良好声誉和商业成功，值钱的是‘莱茵电信’给予‘伟中’的信任和机会！我用我的职业信誉承诺，我们在9月1日前一定可以通过小规模验证的验收，开始大规模部署！”

　　老孙带路文涛见过客户老大，但他不清楚客户老大是否记得路文涛？

　　这小子自称“莱茵河第一气质男”，但老实说长得有点儿猥琐，而且连续几个晚上没怎么睡觉，黑眼圈；头发洗得不认真，也许根本就是没洗；脸上油脂多，呈现不均匀的黑。衬衣倒是熨烫得齐整，估计是他老婆每天准备的。

　　老孙大着嗓门介绍：“这是我们负责这个项目的路文涛，他在海外工作已经超过十年，具有非常丰富的大项目经验，他也是我最得力的助手。”

　　老孙顿了顿：“如果这个项目不能成功，我和他的脑袋都保不住！”

　　客户老大余怒未消，冲着路文涛说了一句：“那么，祝你好运！”

　　说完转身就走，离开了会议室，老孙赶紧跟上。

　　这一天是2012年8月10日，星期五，路文涛、杰瑞几个人度过了灾难般一周。

　　他们7月份从总部研发拿到新软件版本的一个测试版本，尽管公司有质量管理要求，严禁将未正式发布的版本提供给一线，但产品研发团队受不了电话、邮件、会议各种推动的路文涛，破例把测试版本发给了一线项目组技术总负责杰瑞，杰瑞用测试版本提前做了些升级准备工作。

　　7月最后一天，产品研发团队赶在下班前正式发布了新版本，算是比承诺的时间提前交了差。

　　客户考虑到工期紧张，同意除了杜塞尔多夫市区里六十多个基站组成的小规模验证网络之外，在郊区多开了五十多个基站。一线团队准备了两天，就把这一百多个站升级到了新软件版本。

　　尽管这一期项目几千个无线基站的交付压力不小，但“伟中”在德国及欧洲其它电信运营商已经交付了多个无线的大项目，各种资源、能力的准备度，以及客观环境、客户职业化程度均比他们在黑木岛上的同事遇到的要好。

　　他们为了这一仗，已经准备了很久。

　　一切的开头看上去很美，但很快，灾难来了。

　　新版本升级上去之后没几天，各种问题接连冒了出来：

　　掉话率升高，手机用户正打着电话，严肃地谈着生意或者愉快地聊着天，突然间断线了；

　　上网速率不稳定，手机用户正上着网，紧张地看着股市风云或者轻松地品着“Instagram”新照片，突然间卡住了；

　　等等。

　　杰瑞手上一张技术问题跟踪表，记录了大小问题十多个。

　　路文涛本来以为拿到新软件版本，要做的只是和客户验收新增的功能特性，他盯着的是下一阶段大规模部署的交付准备，万万没想到新版本会令无线通信网络各项性能指标变差。

　　小规模验证是在测试床之后，大规模部署之前的工作，是在客户指定的已经对所有选择了“莱茵电信”的手机用户提供商用服务的区域进行的验证。

　　“莱茵电信”不时接到体验变差的用户投诉，他们在与德国其它电信运营商的竞争中，坚定支持引入“伟中”的卡恩等人所面临的压力不小。

　　“伟中”逢重大项目会建立专用的“作战室”，“作战室”墙上张贴着项目组织结构图、项目计划、进度监控等，营造出重大项目“作战氛围”。

　　他们把平时分散在各专业团队办公的项目组成员集中在“作战室”里，方便项目组成员面对面沟通，提升项目运作和管理的效率。

　　过去的一个星期，路文涛和杰瑞几乎没有回家。他们要么在“莱茵电信”，要么在验证网络现场，要么在他们的“作战室”里。

　　星期五是与客户约定的项目每周例会时间，“伟中”这边路文涛、杰瑞等人与会，客户那边主管无线网络的高级副总裁卡恩、客户侧项目经理埃莉诺等人与会。

　　客户老大本来不会来参加每周例会，但他头一天听了卡恩的如实汇报，要求后续项目日报全部抄送给他，这天早上看着项目日报中附着的问题列表，越看越愤怒。

　　他一个电话打给老孙，劈头一句“Arschloch（脏话）”，心里冒着冷汗的老孙不敢怠慢，马上赶到了“莱茵电信”。

　　老孙进门没说两句话，就被客户老大领着冲去了正在开项目例会的会议室。

　　客户老大径直冲到会议室的白板前，怒气冲冲地问：“现在的进展是什么？”

　　会议室里众人正在由杰瑞带着过技术问题跟踪表，杰瑞说：“我们研发团队紧急做了一次版本更新，今天凌晨把城里这个区域做了新的升级，从研发团队对问题的分析来看，从现场到目前为止的测试看，掉话率、上网速率等关键问题应该可以解决。”

　　客户老大凶狠地说：“应该可以？‘莱茵电信’的网络什么时候像这两个区域这么差过？如果你们的无线产品不行，请现在就滚蛋！不要等到9月1日，不要浪费我们的宝贵时间！”

　　老孙站在他旁边，急忙表态：“请相信我们，‘伟中’一定会尽快解决所有关键问题，在承诺的9月1日之前达到验收标准。”

　　客户老大环顾会议室里坐着的每个人，冷冷地说：“你们谁能把自己的脑袋放在这张桌子上？给我一个非常、非常严肃的承诺！”

　　会议室里安静得能够听见一根针掉在地上的声音。

　　路文涛昨天晚上与技术团队一起熬了一个通宵，守着他们完成了版本更新和基本测试。他和杰瑞没有时间闭眼，直接赶到“莱茵电信”办公楼开项目每周例会。

　　他觉得“伟中”必须有人出来拍胸脯，他相信早上更新的版本解决了大部分技术问题，他忽地站起身，大声说：“把我的脑袋放在这张桌子上！”

　　这是本章开头的一幕。

　　散会以后，路文涛跟着卡恩去了他办公室，单独唠唠。

　　卡恩说：“漫长一周！真是不可思议！你们的新版本怎么会比老版本差那么多？”

　　路文涛实说：“这个版本做了不少新的功能特性，为了我们的工期要求，我一直在催研发团队提前发布版本，他们一直在加班，满足了我们的时间要求，但测试不充分。我们这次在进度、质量、成本的平衡上，过于倾向了第一项。”

　　卡恩望着路文涛的疲态，没有点头也没有摇头：“你几天没休息了？回家睡一觉吧！”

　　“睡不了！我要回办公室把今天的会议纪要和日报整理出来，夜里三点还要和总部的研发团队开会。”

　　“凌晨三点开会？”

　　“是啊！柏林时间凌晨三点，BJ时间上午九点，我们要和公司研发团队同步现场情况，推动进一步优化。见不到这个项目百分之百的成功把握，大家怎么会有星期六、星期天？怎么会有白天与黑夜的区别？”