此话一出,叶嘉豪就明白了,难怪今年沈佳华要亲自组织巡视小组,原因都在这里。
一般来说,每年的标准检查,都不会由集团一把手,或者是分公司一把手参与,今年却如此特别。
虽然不知道集团董事长是如何想的,但是沈佳华的想法,叶嘉豪心里清楚了。
去年四川区域,发生了两起大贪污案件,特别是郭浩的,最引人关注。
发生这么大的事情,集团上面竟然没有过问,这不太合理。
估计这次董事长,就会利用这个机会,来一趟四川区域。
若真的是那样,周德龙和黄金忠,可就有的忙了。
当然,那只是后话,现在周德龙要做的,就是加快时间恢复年后标准,还要让沈佳华,看到他的动作和决心。
叶嘉豪道谢了郝冬梅,趁着去上厕所时间,悄悄把账结了,然后又去买了个衣服上的小首饰,送给郝冬梅。
按理说,像郝冬梅这种阶层的人,什么都不会缺,首饰更是多的数不胜数,一个小首饰,郝冬梅才不会放在心上。
不过叶嘉豪送的理由很特别,“姐,这是弟弟给你的见面礼,你就收下吧。”
郝冬梅是真心看好叶嘉豪,也很欣赏叶嘉豪,还真的收下,“下次就不要给我买礼物了,你姐不缺这些。”
郝冬梅并没有嫌弃的意思,只是单纯的告诉叶嘉豪,不要去花那些冤枉钱。
叶嘉豪点头答应,然后跟郝冬梅道别,回了南充。
回到南充叶嘉豪并没有去见周德龙,而是给杨少华打了个电话,把郝冬梅的意思,告诉了杨少华。
以杨少华的聪明才智,能明白里面的含义。
果然,当周德龙从杨少华那里,得知了叶嘉豪在山城的收获后,意味深长的笑了。
随后沉思了一会儿,忽然抬头看着杨少华,问:“韩磊现在在哪家店?”
杨少华早就替周德龙,想好了对策,开口说:“李括升到副总监的位子后,韩磊就过去,做代理店长了。”
周德龙点了点头,嗯了一声,没有再说什么。
这个没有再说,后果却很严重,可怜的韩磊,本还在幻想着,自己成为正式店长的那天。
可哪里会知道,等待他的,将是一场噩梦。
......
楚明杰很聪明,当周德龙问了韩磊的情况后,杨少华就一直在注意着韩磊的一举一动。
不过他没有告诉周德龙,也没有告诉任何人,但是叶嘉豪除外。
杨少华知道叶嘉豪和韩磊是老对手,想要除去韩磊,必须向叶嘉豪取取经。
为此杨少华还请叶嘉豪,吃了一顿饭。
饭桌上杨少华表示了自己的想法,也问了问叶嘉豪,这个想法可取不可取。
叶嘉豪笑了笑了,对于杨少华的想法,他点评了一下。
“说实话,这个想法可以是可以,不过忽略了一个点。”
杨少华眼睛一亮,知道叶嘉豪要说重点了,竖起耳朵仔细的倾听。
叶嘉豪接着说:“韩磊这人有点喜欢贪小便宜,在这个点上,你多做一些文章,他自己就会暴露,到时候抓他个措手不及。”
杨少华如梦初醒,大喜过望,激动地说:“如此一来,韩磊自己都不知道,这是我们给她挖的坑。”
叶嘉豪嘴角微微上扬,露出一丝弧度,对杨少华说:“你们要对付韩磊,这是很好的一个点,不过还是给周璐璐,打声招呼吧。”
杨少华开口说:“放心,我明白。”
叶嘉豪点点头,没有再说什么,反而有些期待,接下来好戏的上演。
吃完饭,叶嘉豪回家给周璐璐说了这事,还让周璐璐也加入其中。
这不仅是报仇的机会,也是对下面树立威信的时候,如此好的机会,千万不能放过。
周璐璐能做到总监这个职位,除了叶嘉豪在背后的推力外,她也有着自己的能力。
当叶嘉豪说出,韩磊这事时,她心里就明白了过来。
第二天上班的时候,她就特意找了杨少华一趟,探了探杨少华的口风,
由于叶嘉豪给杨少华打了招呼,杨少华就没有隐瞒,直接告诉周璐璐,自己的计划。
周璐璐对杨少华的计划,很赞同,不过她觉得这个计划,由杨少华去做,不太合适。
“这样吧,前期我去,时机成熟后,我会给打招呼,到时候你给周总,打一声招呼。”周璐璐说道。
这也是杨少华所想的,毕竟话说回来,韩磊再如何的讨人厌,那都是周璐璐的人。
周德龙隔级处理韩磊,不是不可以,可一旦这样,就抹杀了周璐璐的威严。
所以说,这事要有周璐璐的参加,那是双赢的局面。
商量好了后,周璐璐就去忙自己的。
她带着李括,直接去了韩磊所在的门店,以检查标准为理由,在超市检查起来。
韩磊心里那个紧张啊。
之前周璐璐还要看他的脸色,如今周璐璐一跳,成为了超市总监,掌握着韩磊的生死。
韩磊很担心,周璐璐会公报私仇。
不过好在,区域还是有人脉的,靠着以前的人脉,还是扛住了压力,还成为了代理店长。
但是对于周璐璐,韩磊还是不得不防。
本来现在就是关键时刻,周璐璐带着李括忽然到来,不是找茬,还能是什么。
“周总,李总,最近我让他们,天天只做一件事,那就是恢复标准,保持标准,一直到沈总检查结束。”韩磊给周璐璐两人,来了一句。
周璐璐没有说什么,依旧是到处乱走,一会儿看看卖场,货品的摆放,是不是符合集团定制的标准。
一会儿看看仓库,里面货物的存放,是否按照规定的标准。
还去了生鲜的操作间,在操作间里,检查卫生是否过关。
全程周璐璐都是沉默不语,李括倒是跟韩磊有说有笑。
检查完毕,李括让韩磊组织开会。
这家店,上一任店长,就是李括李副总监,他发话之后,不需要韩磊组织,各个部门经理、主管,以及副店长,都很主动的,到达大会议室集合。
“李总,你来主持吧。”周璐璐到了会议室后,直接把大权,交给了李括。
李括点头,然后开始组织会议,这次会议是临时开的,开会的内容,无非就是强调,年后标准的恢复,以及保持标准。
说完这些,李括又夸了这家店,在韩磊的带领下,标准成绩做的很好,如果沈总来检查这家店,一定不会出问题。
短暂的会议结束,在周璐璐和李括,在众人的掌声中,走出了会议室。
韩磊作为代理店长,出于对领导的重视,必须出门相送一番。
在送行的路上,韩磊一直在讨好周璐璐和李括,周璐璐全程没有说话。
李括倒是一直笑呵呵的,给韩磊聊着天。
走到停车场时,周璐璐先上了车,李括还在和韩磊,说着什么。
韩磊看了看车里的周璐璐,确定周璐璐听不到外面的谈话,这才低声对李括说:“李总,我之前跟周总有些误会。”
“其实说实话,我已经知错了,而且很想在周总的领导下,做一番事业,李总,还请你帮我,给周总表示一下,我的想法。”
李括嘴角一笑,说:“韩总,你放心吧,周总不是那么小气的人,给你明说吧,周总这次来,就是为了看看你的表现,也好在周总那里,说说你的好话,争取早点把你头上的代理两字去掉。”
韩磊大喜,眼睛一亮,笑着说:“真的?”
李括继续说:“瞧你这话说的,我还骗你不成。”
韩磊这下不再怀疑,露出天真的笑容,说:“感谢李总,还麻烦李总给周总说一句,抽空聚一聚,我请客吃饭。”
李括说:“吃饭这事不忙,今天检查的结果很不错,不过韩总啊,有一点你要注意啊,标准做得好,销售也不能丢啊。”
这话让韩磊的笑脸,当即僵住。
李括说的没错,韩磊为了做好标准,把销售给牺牲了。
现在销售直线下降,标准做的漂亮,那有什么用。
这事韩磊最大的败笔。
李括拍了拍韩磊的肩膀,接着说:“周总有意,在周总那里给你说好坏,可销售要是没有上去,周总就能找话出来呀。”
韩磊很清楚,李括这话的意思,“李总,我明白了,放心吧,我会平衡标准和销售的。”
李括意味深长地说:“其实很多事情可以变通的,销售我们要做,标准嘛,我们也要让领导看到。”
韩磊可是职场老油条,立马表示,“明白明白,感谢李总的点拨,回头我们哥两个,私下聚一聚。”
李括没有说话,点点头之后,转身离开。
韩磊对着启动的奥迪A6,鞠躬说:“周总,李总,请慢走。”
奥迪A6里的周璐璐,看了看越来越小的韩磊,忽然问李括,“说了?”
李括点着头说:“说了,而且他很激动。”
周璐璐嘴角一笑,“这个韩磊,大事不成,小事却不要命的做,接下来就等情况吧。”
......
韩磊回到门店后,又一次展开了会议,这次的会议,他意气风发,指点江山,挥斥方遒。
高举集团标准制度,零售企业顾客服务至上的理念,对部门经理和副店长说,标准也要做,同时不能忽略了顾客的感受。
韩磊虽然没有明说,可大家都懂这话里面的含义。
只是在这个节骨眼上,抓销售那话,必然会降低标准的。
华盛集团的标准,向来喜欢理想化,所有的标准在理论上,很漂亮很具有超前意识,以及对顾客的安全意识。
可以有一个致命的缺点,就是太理想化,很多标准在执行的时候,困难重重不说,还很复杂。
明明很简单的事情,如果用标准来执行,就会变得复杂。
员工操作起来麻烦,顾客体验感也不好,毕竟顾客来购物,求的就是一个方便。
忽然来了那么多操作流程走,顾客才没有时间,陪你玩这些标准把戏。
这也造成,只要是做标准的时候,销售就会很差。
没办法,华盛集团把标准看的比销售重要。
如果销售做不好,顶多就是被领导臭骂一顿,可要是在标准上,犯了错误,让领导或是巡视组检查出来。
分分钟是要杀头的,要是严重者,纳入集团黑名单都有可能。
现在整个分公司,都在抓标准这一块,韩磊却要在这个风口浪尖上,放个口子做销售。
所有人都不解,都用着疑惑的眼神,看着韩磊。
副店长的胆子要大一些,开口说了一句,“韩总,这个时刻做销售,不合时宜吧?”
韩磊才不管那么多,他现在一心想讨好周璐璐,好让周璐璐在周德龙面前,多说几句好话。
再说了,韩磊既然能这样做,就有自己的想法和办法。
“我知道你们的顾虑。”清了清嗓子,韩磊说:“我们不是全部做销售,该做的生意我们要做,该要的标准,我们也要要。”
“你们要学会灵活运用规则,领导即便来,也会首先到区域去,那个时候我们这边会有风声的。”
“到时候,放下所有事情,全部力量放在标准上。”
“只要平常标准不太乱,到时候临时整改,来得急。”
韩磊这番话,把大家说的云里雾里,有人想要反对,可看着韩磊坚决的态度。
最后还是选择了放弃。
韩磊已经好几年没有在最基层工作了,哪里不会知道基层的情况。
再勤奋的员工,他也有着自己的懒惰,由于集团的标准,太复杂太理想化,一般情况下,员工都没有执行。
只有得到风声,有检查的来了,上面领导才会抓标准。
员工才会执行集团的那一套标准,可在抓标准的时候,韩磊竟然要放个口子,去做销售。
这就意味着,员工在标准上,会有放松,同时也给员工一个信号,这才检查,领导没有重视。
既然领导不重视,那么凭什么员工要重视。
如果真的开了口子,到时候在临时抓标准,为时已晚。
可惜,韩磊并没有注意到这一点。