李大毛终于有了个正式正经的工作，自从签了劳动合同起，他就下定决心要把这份工作干好。他每天早睡早起，跟在学校一样刻苦努力，跟在张巨龙后面不懂就问，做事勤勤恳恳，只要是品保的谁叫他做事，他一定尽力完成，张巨龙看在眼里很是喜欢“不错，很好学嘛，很有我年轻时候的干劲”。品保里的姑娘们也喜欢他，本来品保除了张巨龙就没有男人，自从他来了，似乎就活泛了起来，姑娘们见到他都面目含春，干事也更有活力了。
既是高材生又是一路以来的班干部，李大毛把聪明才智充分的调动了起来，不到一个月，就把富土康的人和事摸的一清二楚。
钟永铭，富土康董事长，台湾人，拥有多个企业，在台湾有塑胶加工厂，在S有两处工厂，红田镇还有一个线路板工厂，生产的PCB（线路板）不但供给富土康，也卖给其它电子加工厂。富土康下设两个分厂，一个就是李大毛所在的主板加工厂，英文名叫MD(MOTHERBOARDDIVISION)，另一个是做机箱和装配的主机生产厂，英文名叫AD(ASSEMBLELYDIVISION)，另一个分厂实际也有两个分支，一个是机箱生产主要以冲压工序为主，装配车间就是简单的人力装机。富土康的业务蒸蒸日上，据说马上就要接下一个国际IT大鳄的电脑生产大单，到时工厂规模将大幅扩充。
王贤海（David），美国籍台湾人，富土康的质量总监，美国哈佛大学毕业，质量管理专家，加入富土康以前在GE（通用电气）担任质量专员，主管富土康两个分厂的所有质量事务，推崇品质工程，目前主推6sigma管理理念，是钟永铭十分看重的学术专家，人事管理以严格着称，加薪升职十分苛刻，俗话说就是小气，据张巨龙透露想在他底下拿到高工资比登天还难。但其质量管理手段闻名于业界，据说有些订单就是冲他的名气来的。张巨龙与其素有不合，因为王贤海是学院派，有着知识分子的清高不知劳动人民疾苦，张巨龙属实干派，自己也是多年打拼过来的，对王贤海那套先进理论不甚感冒，认为实践出真知。但是，表面上，张巨龙还得毕恭毕敬，毕竟是自己的顶头上司，升迁和加工资可都巴望着他。
林宝来，台湾人，MD经理，与钟永铭一起打天下的老臣子，浸淫IT业界多年，管理风格大开大阖，颇有大将风范。用人不疑，疑人不用，从来不管下面部门的升职加薪，只要部门领导认可的他只管签字通过，这一点与王贤海恰恰相反，但是他与王贤海平级，他管不了品保部门的任何人事，品保算是独立于MD和AD之外的特别部门，对此张巨龙颇为无奈，他的品保虽属MD管辖，就是说要钱要资源还是得靠MD，但是人事又是王贤海说了算，太憋屈了。
张巨龙，李大毛的顶头上司，因为天天跟着他，所以对他了解最深。张巨龙是80年代中国最早的一批大学生之一，那时很叛逆，什么行业都做过。云南人，大学毕业下海南，到厦门，转东莞，过深圳，最后来了S，开过饭馆，贩过鱼，走过私，但是都没发财。后来打工也做过很多行业，做过鞋子，做过衣服，做过高尔夫球杆，做过电视机，最后来了富土康，算是富土康最早的员工，所以也混了个部门老大，脾气和林宝来很对味，也是那种大张大合之人，爱好喝点小酒，喝多了就吹嘘自己的坎坷历史。性情中人，有些好色，讨过两个老婆，早年和同学结婚，后来离了，育有一女已读小学，现在这个老婆在老家经人介绍的，目前还在老家的工厂上班。张巨龙常说，老婆讨多了也不好，麻烦。经常不回宿舍，据说在外有小情人，就是AD的一个漂亮美眉。在台资工厂上班，台湾人有情人很正常，大陆的干部有情人也不出奇。
胡昭仪，生产课的课长，主管现场生产的一切事物，包括生管(生产管理)/计调（计划调度）。四川人，之前在其它公司做生产主管，性格就如所有四川女人一样火辣，管理风格一丝不苟，常在产线训斥工人，一帮男员工被他管得服服帖帖。与张巨龙是工作上的对头，因为生产只管赶货，难免有漏洞，则品保一经发现就会抓着不放。两人常在管理会议上争执，是出货还是返工，常需要林宝来做决定。
吴三秋，台湾人，资材课课长，台湾成功大学高材生，主管采购和仓库。看来台湾人始终对大陆人不放心，把原材料和成品牢牢抓住手里。吴三秋恶名昭著，不但在办公室对手下骂骂咧咧，其余部门的人他看不顺眼也是不管三七二十一就发飙，还收受供应商的贿赂，张巨龙对他咬牙切齿，有时IQC检查的原材料不合格，一看是他的关系户，还得卖他的面子蒙混过关。林宝来对其也是睁一只眼闭一只眼，看在同乡情谊，只要不是太出格，不影响生产，也就随他去了。
周小平，湖南人，工程课课长，就是主管生产技术的，产线的布局，机器的调试，产能的规划都是他管，可以说是技术含量最高的部门老大。周小平只有中专毕业，多年来刻苦钻研勤奋工作，才有了今天的成就。待人接物很有风度，看起来却像是知识分子，手下聚集了一批高材生，有复旦的哈工大的，都是工科的顶尖人才，所以富土康的生产才会井井有条。工程课严格来说包含了几个内容，PE（产品工程），ME（制造工程），IE（工业工程）。产品工程就是负责某个产品的制造过程的设计，比如这个电脑主板我要怎么做，是一台机打20个零件还是两台机分别打10个零件。制造工程是负责制造过程的技术保障，比如机器调试啦，最新生产技术的应用啦，算是工程里面技术含量最高的。工业工程是大局的把握，比如产线如何规划最为合理，厂房如何布局最科学，后来IE的权利大了，你哪个部门在哪个位置办公都是它划定的。IE是钟永铭很看重的学科，他认为这是现代工业的基础就是IE。
品保部门的工作，自然是李大毛了解最深入的。IQC的组长陈红，是个和蔼的大姐，在S打工多年，是富土康第一批员工，他老公就是周小平。李大毛去IQC，陈红都会带他熟悉一些IQC的工作，李大毛亲切的叫她“红姐”。IQC的工作还仅限于外观检测，物料成分/技术参数还没有手段可以检查。粗略一点的外观检测用游标卡尺，精密一点的用投影仪，可不是家用的投影仪，工业用的投影仪是把细小的尺寸放大，投影到显示屏上，再观察尺寸是否超过规格。李大毛看了看商标，NIKON的。刘小璇主管IPQC/FQC/OQC，虽然只是个组长，但手下一众精干女将红颜，个个牙尖嘴利，把握产线于鼓掌之上，称之为女王陛下一点都不过。她身材娇小，威力可不小，在富土康有吵架王之称，上敢顶撞课长，下敢训斥犯错之员工，所到之处，人人自危，必定是出了重大质量事故。张巨龙乐得有这么个属下，出了事由她去搞，他乐得清闲，适时放个马后炮，工作乐无边。刘小璇年逾三十，至今未嫁，纵观富土康上下，其崇高之御姐气质无人可以驾驭，连林宝来都惧她三分。唯独对李大毛，刘小璇似乎青睐有加，一有空就和他谈天说地，她敬佩李大毛的学识，李大毛也从她那里学到不少工厂的知识。刘小璇是湘潭人，和李大毛的老家隔得近，心理距离自然拉近了几分，李大毛叫她“璇姐”，刘小璇白了他一眼，“我有那么老吗，叫我小璇就好了。”李大毛大汗。IPQC与产线打交道最多，冲突也是最甚，双方兵来将往好不热闹。所谓不打不相识，产线诸人皆沉醉在与IPQC的口舌之争中，就如打情骂俏。IPQC诸位姑娘是富土康的红牌，是各个部门单身男士争抢的对象，以周小平的工程部门下手最狠，手下诸位才子竟有半数找的是IPQC的小妹妹，婚后都幸福美满。犀利的美女，竟于持家相夫大有裨益。
李大毛入职以来，张巨龙让他在每个工序实习几天时间，全面熟悉品保工作，所以他从IQC一直干到OQC，库房里量过零件尺寸，产线上处理过质量事故，成品仓开过包，玩过最先进的电脑，拉过最难控制方向的叉车，和各色人等打过交道，一个月下来，竟也乐此不疲。加上博闻强识，，富土康的一切竟如烙印一样刻在脑海挥之不去。
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