李大毛第二天上班找到张巨龙说:“张课,我取了个英文名字,叫diamond。”“戴梦得?”张巨龙显然不认识这个单词。“就是钻石的意思。”“钻石?日,你小子真是大言不惭,就你这样,你买的起钻石吗?你知道钻石多少钱一颗吗?你还钻石,你知道你这么大一颗钻石值多少钱吗,我们董事长都没你值钱。人家叫钻石王老五是有条件的,婚你是没结,你有上亿身家吗?”张巨龙噼里啪啦说了一大串,显然是上班没事做。“你可以叫dragon,我就不能叫diamond?你知道一条龙值多少钱吗,你不管是恐龙还是飞龙,那都是绝种的,那可是价值连城,一颗钻石在你面前毫不起眼……”李大毛毫不示弱的又拐弯抹角的回击。“哟活,那也是啊。”张巨龙赞许的点了点头,“那你就叫diamond吧,那个diamond啊,你的电脑我帮你搞定了,”张巨龙招招手,示意李大毛凑近来,“你是不知道,这个电脑多难搞,我首先想申请一台,报告递上去了老头子迟迟不批,我就想,自己动手丰衣足食,”张巨龙又压低了声音说,“我们FQC不是能自己组装电脑吗?我让她们跑到测试组借了几根内存和CPU,就说备用,主板嘛,那些外观有些瑕疵的主板功能都是好的,随便拿来一块就能用,显示器和机箱都是找了以前报废的电脑拆了一装配,一台电脑就这么搞定了。你别看外观破破烂烂,里面的配置可是当前最先进的,这就叫金玉其内,败絮其外。”张巨龙的声音又大了起来,透着得意。
李大毛高兴的四处打量“终于用上自己的电脑了”,“在哪呢?”他问张巨龙。“在FQC,你等下去自己搬回来,找个小推车。”李大毛兴冲冲的就要转身去搬电脑,“等一下,”张巨龙叫住了他,“你先跟我去开会,PH访问备战大会,董事长亲自主持的。”
“董事长亲自主持?我去不太好吧,你去就行了嘛。”李大毛有点怯场。
“放屁!要是董事长问我到时谁陪同,我说我陪同,到时现场又是你,我不是自己打自己的脸?我要是说你陪同,你又不在会议现场,董事长会说我不够重视。你必须得去!”张巨龙不容置疑的下了命令,就好象香港警匪片里长官下任务时说的,“Thisisanorder!”
李大毛只好乖乖的随张巨龙来到AD的大会议室,因为此次PH访问不止涉及主板制造,一样包含了整机组装,等于说PH要的是主机成品,所以董事长召开的这次备战会议选择在AD会议室两个单位一起,就是要从全局把握好此次访问的效果。
进得会议室来,李大毛眼光一扫,哇,各部门大佬几乎尽数到齐,尽管离开会时间还有半个小时。林宝来坐在左边最靠上的位置,下面依次是吴三秋,周小平,胡昭仪,都是独自一人来的,唯有张巨龙带着自己这个跟班姗姗来迟,只能坐最下边。林宝来的对面坐的,应该就是AD的老板了,跟林宝来相反,他的体型瘦弱,戴一副黑边眼镜,目光犀利,不怒自威。而李大毛最注意的还是坐在他旁边的萧诗兰,只见她正襟危坐,面无表情,低头看着什么,胸前的美好曲线却让人垂涎不已。正在打量,突然张巨龙用肘子推了他一下,“看什么看,瞧你那色狼样,等下要是董事长看到了,会怪我怎么带出这样一个徒弟,哦,不是,是下属。”也许是两人的动静太大,引得几个大佬侧目,萧诗兰也往这边瞧了一眼,看到是李大毛,眼中闪过一丝惊喜,但很快就风平浪静了,又是一脸严肃低头看她的东西。
“不好意思啊,”张巨龙连忙打了个哈哈,“我们来晚了一点。”急忙拉着李大毛坐下。
离开会约摸一分钟时间,从外面走进一个威严的老者,虎步生风,高大健壮,双鬓斑白,从精神面貌看像是四五十,从容貌看似乎又是六七十,显然是操劳过度,但领袖风范却散发到这个会议室的每个角落。“董事长来了。”张巨龙小声的提醒着,众人急急的起立,这是李大毛第一次看到董事长钟永铭,果然令人生畏。
钟永铭走到主席位,正位于林宝来和AD老板的中间,示意大家坐下,虎目一扫,缓缓的问道:“都到齐了吗?”声音低沉有力。
林宝来和AD的老板忙不迭的答道:“都到齐了!”
“好,那我们开始开会。”钟永铭宣布会议开幕。“这次开会的目的我想你们都很清楚,这次PH的访问不允许出丝毫差错,这是关系我们富土康生死攸关的一笔生意,如果访问成功,PH将会给我们带来数亿美元的订单,这对我们富土康今后的发展至关重要,也对在座各位的前途至关重要,明不明白?!”董事长的口气坚定有力,国语很标准,据说老家是山东的。
“明白!”众人异口同声答道。
“现在我要把每个问题落实到位,落实到人,同时听听你们的意见,最后把访问的行程和内容都定下来,你们下去积极准备,不能有丝毫差错!”
“MD谁在现场陪同?”董事长虎目一扫MD这边。
张巨龙忙不迭的答道:“是我!不,不是我,是他。”他指了指身边的李大毛。董事长犀利的目光望到李大毛,直把李大毛看得心里发毛,不敢与其对视。
“他?他是谁?为什么以前没见过?”
“他叫李大毛,是我新招……不是,来我们MD有很长时间了,对MD的流程相当了解,平时在现场陪客户参观审核的都是他,只是一直没机会跟董事长碰面。”张巨龙给李大毛戴高帽子,搞得李大毛的心扑通扑通乱跳,莫名的一阵阵紧张,但李大毛鼓足勇气望向董事长,心里不断对自己说,不要怕,不要怕,不要怕。
“哦,李大毛是吧,你,有没有信心!”董事长大声的问李大毛,目光完全罩住李大毛。
李大毛迟疑了一下,弱弱的答道,“有。”
“大声一点,我听不见!”
“有!”李大毛鼓足勇气吼了出来,把全场人吓了一跳,张巨龙横起眼睛望着他,做惊讶状,萧诗兰也微微侧目,似乎有一丝赞许。
“那好,说说你的看法,你准备在现场怎么解说?”董事长的声调平和了下去,依然铿锵有力富有磁性,震在每个人的心坎上。
李大毛稍微理了一下思绪,把自己多日来的想法和盘托出:“我认为,PH此次到访,主要是看我们的工艺和管理是不是符合他们的标准,是不是能放心的把产品交给我们做。眼见为实,之所以他们要来看现场,就是因为不管文件再怎么完善,没有执行力不按文件操作那样的管理也是不可靠的。我们现场的管理,应该说还算井井有条,但是百密一疏,总会有漏洞,况且我们自己长年在这个车间这个环境下工作,有些东西习以为常不以为意,但恰恰是这些不好的习惯会让客户看出不满意,我们自己觉得没什么,但客户会认为这是不合规矩的。所以我建议,客户来访的前几天,我们来一次内部审核,最好是交叉审核,比如MD来AD审核,AD到MD审核,这样可以互相的发现问题,发现问题后及时改正,保证客户现场看不会再发现类似问题……”
“不错,”董事长赞许的点了点头,补充道,“这次来富土康访问的不是高层互访,高层我都已经见过了,但订单给不给我们是要靠下面具体操作的人决定。这次到访的有中国区的执行副总裁兼品质总监Peter还有一帮长期管理工厂的专家,所以你们都要给我打起十二分精神,不是那么容易对付的,他们的意见将直接决定我们有没有资格接这个订单。我同意李大毛的建议,访问前一个礼拜,MD和AD交叉审核,林宝来和张德章下去落实!李大毛继续。”原来AD的老板叫张德章,只见他也眯起眼睛看着李大毛在那里发表大论,显然也赞同他的观点,加上董事长发话,他不得不对李大毛另眼相看。
萧诗兰也不再低头看她的东东了,也在聚精会神的看着李大毛听他讲话,眼中满是赞许,李大毛一接触到她的眼神,不禁心里一动,董事长说的什么似乎都没听清楚,还好张巨龙在一旁捅了他一下,他急忙调整了一下心态,继续说道,“这次来访的都是专家,他们对工厂的一套显然烂熟于心,所以我们的流程无需重点介绍,他们不会有兴趣,平时都看得多了。我想重点介绍我们的亮点,我们比一般工厂做得更到位的环节,比如说我们的品质监控手段,我们对产品制造的各个环节进行的严密的实验监控,像我们的红墨水实验/应力测试/环境静电压测试,等等,即使他们知道这些实验,但他们也一定会被我们这样一丝不苟的全面的品质体系所打动……”张巨龙在一旁听着,眼里满是笑意,不愧是自己手下的兵,关键时刻为品保挣了不少面子。
“嗯,不错,”董事长频频点头,“看来你已经准备的很充分了。”他把目光扫到全场,“你们每个人都要像李大毛这样,不打无准备之仗,知道吗?”“知道!”众人急忙应道。董事长又把目光转向李大毛,“你的英语怎么样?”
李大毛一阵心慌,问到自己的软肋了,虽然在一中也有听力教室,自己的听力和口语在同学中还算出类拔萃,但毕竟没有和老外打过交道,没有真正拿出来用过,没上过战场那都是纸上谈兵,不能说自己战斗力强,他只好老老实实的回答,“一般,还没有和外国人说过话。”众人不禁莞尔,萧诗兰也忍不住微笑了一下,还没见过这么老实的男人。
“不要怕,”董事长鼓励李大毛,“访问团里面有中国人,能讲英语就讲英语,不会讲的有人会帮忙翻译的。但是,”董事长话锋一转,“我希望,在座的全体干部,一定要练好英语,我们要与国际接轨,英语是重要的交流工具,在座很多人的英语还不如我,以后跟外国客户打交道的机会还很多,总不能让我给你们当翻译吧!这次访问结束之后,我要成立一门英语强化课程,请老外来执教,你们都给我进去好好学,学不好的不准毕业!”
又轮到AD交代了一些具体事务,张德章代表发言,李大毛就纳闷了,为什么MD主要由自己发言,到了AD不是萧诗兰发言呢?看来两个单位的管理风格差异很大,似乎董事长也不去管这些,当然不去管了,这些小事还要董事长去伤脑筋,头发就全白了,适当放手放权,这是管理的一种境界,据说管理的最高境界就是什么都不管,李大毛听过一个故事,说松下的创始人松下幸之助,被人称为管理之神,他每天去公司就是什么都不管,端着杯咖啡从楼上走到楼下,又从楼下爬到楼上,悠闲的看着员工们忙碌,而他却能从这看似无奇的忙碌中发现管理的漏洞。
有了李大毛的铺垫,AD的发言基本是依葫芦画瓢,顺着杆子爬,董事长自然无异议,会议进行的很顺利,没有影响吃饭。出得会议室来,张巨龙高兴的一拍李大毛的膀子,说,“你小子表现不错啊,走,我请你吃中饭。”
“用得着你请吗?食堂都是免费吃饭。”
“食堂你还没吃腻啊,我带你出去吃餐好的。”
“真的?”李大毛两眼放光,来S这么久,除了请肖丽吃了那块“滴血”的牛扒,自己还就是天天吃食堂,但这比以前在学校那么艰苦的伙食还是好多了,所以他还是很知足,不过听到自己的老板说要请自己吃餐好的,还是引发了他的味蕾里的唾液腺。
“这里有家湘菜馆不错,走……”“下午上班怎么办?”“靠,我不管你,谁还管得到你……”饭桌上,张巨龙叫了一瓶白酒,两人喝的性质盎然,张巨龙带着酒意拍着李大毛的肩膀说,“兄弟,这次一定要把老外给我陪好了,订单到手,你我都发达了,到时要大量招人,都加工资,都升职……”
为了准备交叉审核,李大毛把ISO9000标准又仔细熟读了几道,他知道这种卖苦力的活儿张巨龙肯定不会去的,又是他的差事。根据林宝来和张德章商定的,先是MD小组到AD审核,再是AD小组到MD审核,审完之后双方坐下来核对问题,定时改进。
到了审核那天,果然张巨龙指使李大毛带队,于是李大毛带着几个部门的几个组长往AD去了,AD负责接待的是萧诗兰,李大毛很高兴,萧诗兰却不满的问道:“你们张课怎么没来?”李大毛急忙撒谎:“他有点事……”“是吗?我看自从你来了之后,他就不出面了。”
“你想他来吗?”李大毛苦笑道。
“不是我想他来,这么大的事应该他负责的。”
“我也可以负责的……”
“谁要你负责?!”萧诗兰脸上一赧,急忙转身往前走去,MD的几个组长在一旁偷笑不已。
“不是,张课授权给我了,有什么问题他会帮忙解决……”李大毛急忙跟上。
AD的流程跟MD相差甚远,但万变不离其宗,都有一条管理的主线,MD小组发现了不少问题,比如李大毛发现在冲压车间有的员工因为热,图耳朵舒服,有时不戴耳罩,李大毛对萧诗兰说:“戴耳罩是为了保护员工的听力,欧美国家重视人权,对员工健康安全尤其重视,即使他们不关心我们中国工人的安全,但是从管理的角度看,我们有的人戴有的人不戴,本身看上去就是管理松散的表现。”萧诗兰点了点头,李大毛从侧面近近的看她,发现她的侧面很美,身上的曲线S到了极致,脸上五官更是精致,长长的睫毛随着她的眨眼忽闪忽闪,好看极了,鼻梁高挺,尤其是性感的厚厚的红唇,如水蜜桃一般诱人。想起自己上次在AD开会出的洋相,李大毛急忙收回了目光,专心盯着产线进行审核。
到了组装车间,李大毛说出了上次来解决“筷子打竹筒”问题所发现的不良行为,这次依然看到有人随意的丢掷主板,MD小组的几个组长都看到了,都表现出了极大的愤慨:“轻拿轻放不会吗?我们小心翼翼保护的东西你们这样虐待,情何以堪啊?!”萧诗兰脸一红,急忙上前制止,并把做出这样举动的员工狠狠地训了一顿,又叫来QC的组长,当场交代下去对这种行为严密监控。“萧课,口头的交代效力有限,你看是不是对这种不良行为制定相应的惩戒措施,以儆效尤?”李大毛建议道。
“怎么惩罚?罚钱?他们本来挣的就不多……”原来萧诗兰这么有同情心,并不是传言的那么冷血,李大毛开始从心里喜欢上这个冷美人了。
“不罚钱也可以啊,我们小时候上学,表现的好老师会奖你一面小红旗,并且贴在墙上让大家都看到,从内心激发我们的上进心。我们可以反其道而行之,做错一次贴一面小黑旗,就贴在车间入口,让大家都看到,每个人都有羞耻心,会有效果的。”
“行不行啊?”萧诗兰一脸不信的神情,越发的好看,“到时试试吧。”
MD小组陆陆续续发现大大小小13个问题,可以说还是颇有收获的。
第二天,轮到AD小组到MD审核,萧诗兰带队,后面的队伍比MD小组壮大不少,看来是要来找回场子,不找出比自家问题更多的问题誓不罢休。张巨龙出面接待了一下,就是打了个招呼:“哎呀,萧课,好久不见啊,很是想念啊,最近有点忙,你看,老板又叫我去开会,不好意思啊,我失陪了,李大毛会全程陪同的。”说完就溜了。
“就知道偷懒。”萧诗兰嘟囔了一句,李大毛唯有苦笑。
AD小组不像是来审核,倒是像来找茬的,鸡毛蒜皮的小问题找了一堆,但是你又不得不承认,这些确实是问题。萧诗兰现场发现问题,也不管这里不是自己的场子,上去对员工就是一顿说教,一点没见外。到最后一统计,一共14个问题,比MD小组找出的13个问题多1个,胜利。
总结大会上,林宝来和张德章都到场了,双方的主管亦悉数到场,会上双方对发现的问题进行了讨论,并定出责任人和改进期限。张巨龙责怪李大毛道:“你怎么搞的,让别人发现这么多问题,怎么不多找他们几个问题,显得我们没水平一样。”“他们是后发制人,我有什么办法?”李大毛苦笑着摇头。
会议结束,众人皆离座散去,李大毛正要撤,有人拉住了他,他回头一看是萧诗兰。“陪我一起吃晚饭好吗?”萧诗兰幽幽的问道。
李大毛受宠若惊,“这……这不太好吧……好!”
“你不要误会,我是想和你讨论一下改进工作。”萧诗兰把头偏向一边,急急辩解。
“哦,”李大毛有些失望,不过能和富土康有名的美人共进晚餐,他觉得怎么都行。
到了食堂,人山人海,李大毛对萧诗兰说:“萧课,你找个位子坐,我帮你打饭。”说完也不等萧诗兰回话,就往打饭的人海里冲去。
富土康的食堂说大不大说小不小,但赶到吃饭的高峰期,几百个人在里面吃饭,还是显得有些拥挤。还好李大毛以前在学校就经常帮别人打饭,一些柔弱的女同学在食堂看到他就让他帮忙,那时的学生可没有排队的观念,挤的赢为大,李大毛生在农村长在农村有一股蛮劲,加上自己腿长脚长,因此练就了一身打饭的好本领。富土康的食堂实行的是饭票制,饭票是拿钱买的,月底把饭钱发到工资里,等于还是免费吃喝,但是可以避免有人吃霸王餐。李大毛没问萧诗兰要饭票,等于这餐是他请美女吃饭。
也不知道萧诗兰爱吃什么菜,其实食堂的菜也没什么选择,总共就那么几个菜,李大毛就照自己的口味给萧诗兰打了点家乡口味菜,算是湘菜了,其实吃了这么久食堂,李大毛早就推算出来食堂的厨子是湖南人,翻来覆去都是湘菜的口味。他端着两盘饭菜,四处打量,一眼就看到了萧诗兰安静的坐在一个角落。也是,这么抢眼的美人,坐到哪里都不难找。他急急走过去,把餐盘放在萧诗兰跟前,“萧课,也不知道你爱吃什么菜,随便打了几个,你如果不爱吃,我再帮你换过。”
“不用了,都是我爱吃的。”萧诗兰笑着说,有如春风拂面般温暖,李大毛不禁心神荡漾,从来没看过萧诗兰笑的这么好看。
“你是湖南人吧?”李大毛惊奇萧诗兰竟然喜欢自己打的菜。
“是啊,你是哪里的?”萧诗兰还是笑着问。
“浏阳。”
“真的?”萧诗兰惊奇的问道,“我是平江的,就在你隔壁!”
一攀上老乡,气氛就热烈了,李大毛说:“我们那里靠平江的地界有句谚语,到平江打豆腐,你听过吗?”
“没有,是什么意思,我们那里的豆腐好吃些吗?”
“你们那里的豆腐当然好吃些,哈哈,你看你这么漂亮,平江的女孩子肯定都不差。”李大毛发现自己也能厚着脸皮调戏女孩子了,社会是个大染缸啊。
萧诗兰明白过来,俏脸一红,小拳就挥舞上来打在李大毛的肩上。
工作都抛在了一边,两个人开始拉家常。萧诗兰说他第一次看到李大毛觉得他很像自己的弟弟,感到亲切。李大毛问她,弟弟在哪里。萧诗兰说他还在上大学,跟李大毛年龄相仿。李大毛不禁黯然伤神,是啊,在他这个年纪,正是该上大学的时候,但他却迫于无奈要出来打工。萧诗兰说她在工厂没什么朋友,那些台湾人总想占她便宜,所以她不得不武装自己,整天不给人笑容,这样别人就没有借口也不敢接近她。李大毛又八卦周小平的事,说台湾人你不喜欢,大陆的优秀青年为什么你也拒绝,萧诗兰说周小平不是她喜欢的类型,太木讷了。李大毛又问她喜欢什么类型,是不是他这类型的,不然怎么和他共进晚餐。萧诗兰说,讨厌,你太小了,叫我姐姐还差不多……两人七里八里的聊了许久,不知不觉天色已晚,李大毛送萧诗兰回了宿舍,算是认了个门,就自己回了宿舍。
刚打开门,却见张巨龙在里面,难得啊,竟然没出去鬼混。张巨龙见他进来,立马凑了过来:“听说你跟萧诗兰搞在一起,不简单啊。”好事不出门,坏事传千里。
“没有,我们只是坐在一起吃饭讨论工作。”李大毛急忙辩解。
“讨论个屁,工作不会在办公室谈啊,原来萧诗兰爱好姐弟恋这一口,没想到啊没想到,周小平你真是冤枉……”
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